Widerrufsbelehrung

Die Rückgabe von Waren wird durch das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und die EU-Richtlinie 2011/83 über die Rechte der Verbraucher geregelt, die in das deutsche Recht umgesetzt wurde und darauf abzielt, ein Gleichgewicht zwischen dem Schutz der Verbraucherrechte und den Interessen der Verkäufer zu gewährleisten.

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hanna Korol, Frankfurter Allee 188, 10365 Berlin, Deutschland,
info@estetista-market.de, Telefon: +49 175 8713081) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie tragen keine Kosten für die Rücksendung der Waren, nur wenn das Produkt einen Herstellungsfehler aufweist, das Produkt während des Transports beschädigt wurde oder die Ware Ihrer Bestellung nicht entspricht. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Verlust des Widerrufsrechts

Verbraucher verlieren ihr Widerrufsrecht, wenn sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist ausgeführt wird, und erkannt haben, dass sie dadurch ihr Widerrufsrecht verlieren.

Bedingungen für den Verlust des Widerrufsrechts

Originalverpackung und vollständiges Zubehör:

1. Originalverpackung: Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Das Fehlen der Originalverpackung kann zum Verlust des Widerrufsrechts führen, da dies den Weiterverkauf der Ware als Neuware erschweren kann.
2. Vollständigkeit: Alle mit der Ware gelieferten Elemente (Zubehör, Kabel, Anleitungen usw.) müssen zurückgegeben werden. Das Fehlen von Elementen kann zum Verlust des Widerrufsrechts führen, da die Ware als unvollständig gilt.

Beschädigung der Ware:

1. Beschädigungen, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind: Wenn die Ware aus Gründen, die nicht mit dem Transport zusammenhängen, beschädigt ist, kann das Widerrufsrecht verloren gehen. Die Ware verliert ihren Wert und kann nicht mehr als Neuware weiterverkauft werden. 

Im Falle des Verlusts des Widerrufsrechts wird estetista-market.de die Ware an den Kunden zurücksenden und ihm die Versandkosten in Rechnung stellen.